Yerinde servis hizmetiniz var mı?

Yerinde servis hizmetimiz bulunmuyor. İstanbul içi ikamet eden müşterilerimiz için adresten alım ve adrese teslimat hizmetimiz mevcut. Bilgisayarınızı adresinizden aldırmak için iletişime geçmeniz gerekiyor.

Arıza tespit ücreti alıyor musunuz?

Onarım onayı alınmayan hiç bir bilgisayar için servis ücreti/arıza tespit ücreti alınmıyoruz.

Bilgisayarım serviste kaç gün kalır?

Arıza tespit süremiz 1 iş günü, onarım süremiz 2 iş günü olmakla beraber, servis süremiz maksimum 3 iş günü dür.

Servis işlem sırasında bilgilerim silinir mi?

Servis işlemleri sırasında kendi test disklerimizi kullanıyoruz. Hard diskinize herhangi bir müdahalede bulunmuyoruz. İzinsiz sistem sıfırlama/kurulum yapmıyoruz. Hard diskiniz sağlam ise verilerinize olduğu gibi diskiniz içerisinde kalıyor.

Yapılan işlemlere garanti veriyor musunuz?

Tamir ve onarım yapılan her bilgisayarınız için işçilik garantimiz 6 ay, yedek parça garantimiz 2 yıldır.

Kargo ile gönderim var mı? Kargo ücretini kim ödüyor?

Türkiyenin her yerinden arızalı bilgisayarınızı ücretsiz kargo ile gönderebilirsiniz. Onarım yapılan bilgisayarınızın geliş ve dönüş kargo ücretini biz karşılıyoruz. Onarım olmayan bilgisayarınızın dönüş ücretini siz karşılıyorsunuz Ücretsiz kargo ile göndermek için servis danışmanımızla iletişime geçerek kayıt oluşturabilirsiniz.